Browserkompatibilität

Aufgrund der Nutzung neuester Internettechnologien setzt das Webgate einen aktuellen Browser voraus. Es kann vorkommen, dass Dein Browser vereinzelte Funktionen nicht unterstützt. Bitte orientiere Dich an untenstehender Tabelle bei der Wahl Deines Browsers.

Microsoft Internet Explorer wird ab Version 9 unterstützt. Bitte verwende eine aktuelle Version von Mozilla Firefox, Google Chrome oder Safari, um das Webgate optimal nutzen zu können.

Aktuelle Browserversionen

	Chrome 52+	Safari 9+	FF 48+	IE10+	Microsoft Edge	Android	Opera 37+
Korrekte GUI
Video-Player	HTML5	HTML5	HTML5	HTML5	HTML5	HTML5	HTML5
Video-Format	H.264	H.264	H.264	H.264	H.264	H.264	H.264
Max. upload
Drag & Drop
Full screen
Slow motion
Time lapse

Veraltete Browserversionen

	Safari 5	FF 3.x	IE 9	IE 8	IE <8	Opera <15
Korrekte GUI
Video-Player	HTML5		HTML5
Video-Format	H.264		H.264
Max. upload	200MB
Drag & Drop
Full screen
Slow motion
Time lapse

Fehlersuche im Internet Explorer

Solltest Du trotz aktuellem Internetbrowser Probleme mit der Wiedergabe der Videos haben, überprüfe bitte Deine Kompatibilitätseinstellungen im Internet Explorer. Gehe dazu wie folgt vor:

Intern Etexplorer 11 und 9 Entwicklertools

• Drücke die F12 Taste, um zu den "Entwicklertools" zu gelangen
• In den IE11+ Versionen wechsle in den Reiter "Emulation"
• Überprüfe den "Dokumentenmodus" und den "Benutzer-Agent" bzw. "Browsermodus":
  In den IE11+ Versionen wähle bitte "Standard". In älteren Versionen wähle bitte "Internet-Explorer 10" bzw. "Internet-Explorer 9" aus.

Wie kann ich Fullscreen auf dem iPad aktivieren?

Hierzu einfach eine Zoombewegung auf die Videovorschau mit zwei Fingern durchführen. Zwei Finger nebeneinander auf die Videovorschau legen und die Finger wischend voneinander entfernen.